Je kent het misschien wel. Je merkt dat je kribbig en kort aangebonden bent. Je voelt je er niet fijn onder, want je doet door je houding en gedrag de ander en jezelf tekort. Als je daar verandering in wilt brengen, is het goed je te realiseren dat het lastig is om je op de ander te richten als je gestrest bent. Als je onder druk staat, richt je je op jezelf, want daar heb je je handen vol aan. Je denkt te veel aan wat moet, wat op je lijstje staat, wat er allemaal in je agenda staat. Als je weinig druk voelt, sta je meer open voor de ander en ben je sneller bereid de ander te helpen. Je hebt meer aandacht voor je omgeving en je hebt in een relaxte toestand sneller contact met de ander. Voel je grote haast, dan daalt je ontvankelijkheid en hulpvaardigheid tot een minimum. Wil je op een relaxte manier met jezelf en je omgeving omgaan, kijk dan eens kritisch naar je (overvolle) agenda. Moet alles wat in je agenda staat? Kijk eens goed wat er te schrappen valt. Door te schappen creëer je ruimte en als je meer ruimte ervaart, kun je op een plezieriger manier met jezelf en met de ander omgaan. Hoe voller je agenda, hoe meer druk je ervaart, hoe sneller je geïrriteerd raakt en hoe sneller je wrijvingen oproept. Ga eens met de pen door je agenda, zeg nee, trek grenzen en je zult het terugzien in je omgang met de ander.