Je kunt soms verbaasd zijn over het gedrag van iemand. Over uitspraken die worden gedaan, over veronderstellingen die worden geuit, over besluiten die worden genomen. Het is normaal dat je andermans overwegingen en meningen niet altijd begrijpt, omdat je een ander bent. Je hebt een ander karakter, een andere opvoeding, andere levenservaring etc. Dat maakt dat jouw perspectieven wezenlijk anders zijn dan die van een ander. Toch kun je ervan uitgaan dat iets wat in jouw ogen volstrekt onlogisch is, vanuit het perspectief van degene die dat doet de meest logische keuze is. De houding, het gedrag heeft voor hem/haar een functie, er zit een soms onuitgesproken reden of niet onbewust motief achter. Achter elk gedrag zit een positieve intentie. Voordat je een oordeel velt over de houding of het gedrag van de ander, vraag je eens af wat de reden is dat de ander het doet. Welke functie zou het gedrag kunnen hebben voor de persoon in kwestie? Welke positieve intentie schuilt erin? Een interessante puzzel. Als je die goed gelegd krijgt, kan het veel helderheid bieden en de persoon in een heel ander licht zetten.
