Zonder dat je het je bewust bent kunnen je gevoelens ongemerkt je gedrag sturen. Als je je niet bewust bent van je gevoelens, zul je in het contact met de ander ‘last’ ondervinden. Want je gevoelens die dicht tegen je bewustzijn liggen, beïnvloeden je doen en laten. Je wordt getriggerd omdat de ander je niet ziet staan of een vervelende opmerking maakt en vervolgens heeft dat effecten op je communicatie met anderen. Dat wordt een ‘fijne’ dag! Het ene misverstand volgt op het andere. En de ene irritatie creëert de andere. Pas als je je bewust bent van je eigen onderstroom, je onderhuidse wel en wee, kun je iets veranderen. Een lastige emotie wordt dan een signaal om beter op jezelf te passen. En niet uit te halen naar de ander die zich van geen kwaad bewust is, maar eens aan introspectie te doen. Wat is er aan de hand? Vanwaar de (over)reactie? Waar gaat het in feite over? Wat voel je? Als je weet wat je voelt en wat er onder die gevoelens aan behoeften zit, heb je meer sturing over je gedrag en dat kan veel gedoe voorkomen.