Je kent het wel: je wilt iets van de ander en als het kan zo snel mogelijk. Je probeert de ander met argumenten of mooie voorbeelden te overtuigen. Je probeert de ander met hele verhalen te laten zien welke mooie ideeën je hebt. En het kan voorkomen dat je woorden niet landen. Dat je ideeën alleen maar weerstand oproepen. En je hebt het gevoel dat je nog uren tegen de ander aan kunt praten, maar dat het geen zoden aan de dijk zet. Verspilde energie. Vraag je af of je niet te veel – in de ander zijn/haar ogen – met de deur in huis valt. Dat is aan de orde als je geen contact hebt gemaakt en gewoon maar begonnen bent met je eigen verhaal. Zonder afgestemd te zijn op de ander. De ander staat nog niet in de ‘ontvangststand’, omdat je nog geen werkelijk contact hebt gemaakt. En als de ander niet op ontvangen staat, kun je zenden wat je wilt, maar je woorden landen niet. Datgene wat je zegt heeft geen enkel effect, want je hebt nog geen verbinding gemaakt met de ander. Wil je dat de ander luistert, dat je woorden effect hebben leg dan eerst een relatie met de ander. Zonder contact komen je woorden niet binnen en zul je al gauw als irritant worden ervaren.