Het lijkt zo simpel: luisteren. Maar je weet dat dat niet zo is. Hoe vaak heb je niet het geduld om te luisteren, omdat er nog zoveel dingen op je wachten? Hoe vaak wil je zelf liever je verhaal doen, je mening geven in plaats van echt te luisteren tot de ander ‘klaar’ is? Luisteren kan moeilijk zijn omdat je een korte concentratieboog hebt. Luisteren kan moeilijk zijn omdat er veel problemen en vragen zijn die je bezighouden en die ervoor zorgen dat je meer op jezelf dan op de ander bent geconcentreerd. Het kan ook zijn dat je zo enthousiast of boos bent over iets of iemand dat je dat naar voren wilt brengen in plaats van netjes te luisteren naar de ander. Luisteren zonder dat je meteen een mening of oordeel vormt, is ook heel lastig. En als je dat wel doet, dan is het reuze moeilijk om nog goed te blijven luisteren. Luisteren kan ook moeilijk zijn als je meteen de ander met raad en daad, met hulp wilt bijstaan. Je schiet meteen in de ’actie-stand’, waardoor je niet meer kunt luisteren. Wil je de ander echt leren begrijpen of doorgronden, dan sta je voor de uitdaging om echt te luisteren. En dat is niet zo simpel als je zou willen, maar wel degelijk te leren.